MRO行业，互联网是一种怎样的角色?

       随着互联网技术的发展，打破了越来越多靠信息不对称生存的传统行业格局，"互联网+"行业的模式更深入生活，如何降低成本和提高生产效率，以更少的投入获得更多回报是企业和机构努力的方向。在这样的环境下，工业品电商领域涌现了一大批帮助企业简化流程、提高运营效率的MRO工业品平台，市场前景一片光明。在MRO行业，互联网到底扮演什么角色？

      B2B+互联网的模式多种多样，但产品种类不同、服务模式也不一样。对MRO行业，整个信息流相对封闭，就引发出了用户采购时的一系列问题，如产品价格不透明、假货多、产品质量参差不齐、交期不及时、中间环节多、采购品类繁杂、个性化紧急需求多。传统的MRO交易链条尤其冗长,层次分散，层层分级，货物搬运次数多。据某家外资企业统计，每操作一笔MRO订单，需要70-100美元的成本投入，这个数据表明了MRO行业的采购和管理的成本相当高。

     因此借助互联网手段建立的一站式MRO网上采购平台，能极大的提升行业采购效率，促进产业健康发展，实现MRO产品价格透明、检索方便、在线订购快捷。

       A采购需要买多种繁杂但是又要急用的备品备件，按照传统的行业模式，他需要：收集整理需求→判断需求是否合理→寻找不同供应商→将订单下给供应商→订单审核→确认信息→货物到库。但是如果有一个MRO采购平台，他只要检索需要的产品或者直接提交需求给到专业的客服人员，就可以在庞大的平台数据库中快速得到想要的信息，只需要几分钟就可以完成需求匹配。

      这里我们可以就某美资MRO电商平台的案例研究，其是一家全球领先的的设备维护、修理和运作（MRO）工业品分销商，线上采购平台以12大类3万多种MRO用品，现货库存和物流服务为众多的企业用户所青睐，其提出的阳光采购更是如一缕春风送进了中国MRO行业。但是理想都是好的，在中国市场屡屡碰壁，甚至还传出其要退出中国市场的消息。这是为什么？真实的情况是中国工厂不缺供应商、也不缺连接，只是优质的供应商不多，市场上恰恰需要的就是能提供更好的质量、更低的价格、更好的服务的优质高性价比服务商。

     中国的MRO市场是典型的蚂蚁市场，分散繁杂，夫妻小店特别多，将他们直接的连接至网上，根本解决不了任何问题。

     MRO需要的不仅仅只有产品，还有专业的指导、安装、仓储、维护、保养等等，用互联网模式做MRO服务的价值有限。只把一方面做的好是不够的，MRO需要的是一种全方位服务模式，SAAS软件、系统对接、线下物流配送、专业技术服务等都要完善考虑。终端用户采购环节的层层审批，入库的核验等等环节牵涉的利益又让一站式MRO网上采购平台的发展雪上加霜，因为互联网是没办法解决一些企业内隐性的问题，这需要从思想、体制、文化上的长久革新。关于层层的采购环节可以给大家一张参考图：

       所以仅仅靠互联网就想完成整个行业的转型升级无疑是困难重重，在面对MRO这个特殊行业的时候，我们需要更多的思考，除了互联网我们还要哪些更好的选择？？

      只要是有助于行业发展，解决痛点的手段我们都要融会贯通，以客户最终获得的价值为导向，提供一站式MRO采购服务，帮助更多的企业提升效率和竞争力。