♦ 汽车销售服务4S店概述

汽车销售服务4S店（Automobile Sales Servicshop 4S），简称4S店。所谓4S，指的是整车销售（Sale）、 零配件（Sparepart）、售后服务（Service）、信息反馈（Survey）。 因此，汽车4S店也就不仅仅是销售汽车那么简单。它与汽车制造厂商直接对接、提供汽车的车险、保养等， 负责对汽车零部件进行更换维修等工作。 

 

♦ 4S店四大场景介绍

 

♦ 解决方案推荐

一、机电工位

机电工位概述：4S店的机电工位指机器维修和电器维修。具体包括发动机维修、底盘维修以及电控电器维修等。

诊断检测	维修保养
（1）蓄电池检测 （2）发动机检测 （3）发电机检测 （4）发动机电控系统检测 （5）空调系统性能检测 （6）电源系统性能检测 ……	（1）发动机维修保养 （2）防冻液更换 （3）正时皮带更换 （4）底盘检测维修 （5）制动片更换 （6）变速器维修 ……

 

二、钣金拆检

钣金拆检概述：钣金拆检指汽车发生碰撞后要对车身进行修复，即除对车身进行防腐和装饰的喷涂工作外其余的 所有工作。如汽车车身钣金的整形、拉伸矫正以及汽车车身附件装配、调整等工作。

钣金拆检主要项目
1、车架（以及换件、局部换件） （1）前、后保险杠修检 （2）车门、前后盖修检	2、外观 （1）尺寸、位置是否复位、对称 （2）组装后是否吻合

三、喷漆烤漆

喷漆烤漆概述：汽车喷漆是指给汽车表面上一层漆达到保护汽车的效果，其一般使用烘烤漆工艺。汽车喷漆包括： 普通漆、金属漆、珠光漆、清漆、哑光漆。

1、清洁、鉴定、评估及遮蔽、除油 将全车清洗后，鉴别旧涂层的种类，评估损坏程度，确定维修工艺，将损伤部分周围用遮蔽纸保护起来，需要打磨的区域除油。	2、除旧漆、刮除腻子 旧七打磨干净，选取适量腻子进行刮涂，并用红外线烤灯进行烘烤干燥。	3、喷涂、打磨底漆 喷涂二、三层底漆，然后烘干；第七完全干燥后，用砂纸和打磨机将底漆打磨平整，如有针孔划痕等缺陷，用腻子填平并打磨。
4、喷涂面漆 喷涂面漆大多选用三层喷涂，正常情况下可以达到涂层所需要的厚度，并用红外线烘干。	5、喷涂清漆 清漆的作用是提亮，与此同时可以形成一层薄膜保护车漆。	6、车漆抛光 镜面处置是喷漆最后一道工序。先用砂纸研磨，再用粗蜡抛光，最后用镜面处理剂收光。

 

四、理货

理货概述：4S店的理货，主要包括产品的接收达、验收入库以及货物的储存堆放，主要便于4S常用工具、耗材的存取。

 

详细产品方案，请点击下方链接查看详情：

https://www.zkh.com/list/market-1628.html

 

更多4S店场景使用产品，请下载文末《集团汽车行业4S店解决方案推荐》进行了解。