震坤行化学品"价格保障·买贵双倍赔"服务规则
1. 服务定义
"买贵双倍赔"是指用户在震坤行官网成功下单购买带有"买贵双倍赔"标识的化学品后,在指定时效内,如发现特定对标平台在售的同款商品"到手公允价"低于震坤行订单实付单价,用户凭有效证明提交申请,经平台审核通过后,震坤行将双倍返还差价。
2. 核心公式
赔付金额 = (震坤行商品实付含税单价 - 对标平台商品含税到手价) × 2 × 购买数量
3. 比价条件(必须同时满足)
3.1 商品一致性:
参与比价的商品必须与您在震坤行购买的商品完全一致,包括但不限于:品牌、型号、规格、包装容量(如同为20L桶装)、数量、材质、技术参数、及特定的化学品属性(如浓度、纯度等级)。
3.2 对标平台范围:
仅限以下平台的自营或品牌官方旗舰店公开在售商品:京东和淘宝/天猫的自营、品牌官方直营旗舰店 (注:淘宝C店、闲鱼、非知名第三方卖家的报价不在比价范围内。)
3.3 价格时效性与有效性:
申请时效:震坤行订单支付成功之时起后的7天内
现货要求: 用户发起比价申请时,对标平台的低价商品必须处于有货状态且能以该价格成功下单。仅有标价但无法购买的(如缺货、预售)不作为比价依据。
4. 价格排除项(关键风控点)
以下情况的价格不作为比价依据:
4.1 非公允价格:
明显的商家标价错误、秒杀、限时抢购(低于日常价30%以上)、拍卖、团购、清仓处理、临期品特卖价格、预约预售、购买多件才可使用的满减优惠、新人首单权益/会员权益优惠/VIP用户权益、微信/支付宝/银行卡/信用卡等通用支付工具的随机立减;
4.2 特定身份价格:
需要特定身份(如企业协议价、内部员工价、新用户专享价)或使用非公开发放的优惠券(如定向发券)后的价格;
4.3 非含税价对比:
对方平台展示为未税价,或无法开具增值税专用发票的价格;
4.4 非同地区价格:
因地域运费差异导致的到手价不同,比价应基于相同的收货地址区域。
5. 申请与赔付
5.1 举证要求:
用户需提供对标商品的商品详情页链接、包含商品信息/价格/库存状态的实时截图或录屏、以及(如有必要)模拟下单页面截图以证明最终到手价。
5.2 赔付上限:
为防止恶意套利,单笔订单的累计赔付金额最高不超过10000元人民币。单个订单只能申请一次赔付,再次降价不可再次申请赔付。
5.3 赔偿方式:
为平台等额无门槛采购券,并仅支持在震坤行商城下单使用。
5.4 赔付时间:
核实赔付流程后的10个工作日内。
6. 其他声明
如发现用户存在恶意比价、使用技术手段作弊等不诚信行为,震坤行有权拒绝赔付并保留追究法律责任的权利。